AGB

AGB's Progress Nahrungsergänzungsmittel

Rückerstattung 

Unsere Produkte können originalverpackt innert 14 Tagen umgetauscht werden.

Versand

Die Versandkosten betragen CHF 8.00 für Sendungen bis zu 30 kg. Die Pakete werden mit Planzer versendet und erreichen Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen, unter Berücksichtigung kantonaler Feiertage (Luzern). Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 300.00.

Zahlungsarten

TWINT, Mastercard/Eurocard sowie mit der Kreditkarte VISA. Die Zahlungsabwicklung erfolgt SSL-verschlüsselt via Datatrans. 

Fragen zu unseren Produkten

Wir haben ein FAQ erstellt, um Ihnen schnell und unkompliziert Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten zu geben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Informationen benötigen!

Adresse
zemp management gmbh
schellenrain 3
6210 sursee

MWST-Nr. CHE-173.351.890

 

AGB's Progress Sports Club

1. GELTUNGSBEREICH, ÄNDERUNG AGB, ABO

1.1. Geltungsbereich:Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das rechtliche Verhältnis zwischen der zemp management gmbh und dem Kunden.

1.2. Änderung der AGB:Für bestimmte Dienstleistungen und Produkte von Progress gelten spezielle Bestimmungen. Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass Änderungen der AGB sowie weiterer Nutzungsreglemente (Hausordnung, Betriebsordnung etc.), die einen integralen Bestandteil der AGB darstellen, aus begründetem Anlass vorbehalten bleiben und dass ihm diese Änderungen in geeigneter Form zur Kenntnis gebracht werden. Aus einer Änderung der AGB kann der Kunde keine Rechte ableiten. Die aktuellen Bestimmungen sind jederzeit im Progress Sports Club einsehbar.

1.3. Abo Progress Sports Club:Das Abo ist persönlich und nicht übertragbar. Online abgeschlossene Abos gelten als rechtsgültig abgeschlossen, sobald die zemp management gmbh die Zahlung erhalten hat. Beim Erwerb eines Abos gilt eine Ausweispflicht. Akzeptiert wird ein offizieller oder amtlicher Ausweis mit Foto.

1.4. Abo Leistungsumfang:Die zemp management gmbh gewährt dem Kunden während den Öffnungszeiten, gegen das vereinbarte Entgelt, die Nutzung des Clubs zum nicht exklusiven Gebrauch. Die Nutzung ist nur mit gültigem Abo gestattet (das Abo gilt als gültig, wenn das Zutrittsmedium aktiviert ist, siehe Ziff. 5.1). Das Angebot kann jederzeit geändert werden, wobei kein Anspruch auf Rückvergütung oder Verlängerung des Abos abgeleitet werden kann.

1.5. Abo zusätzliche Leistungen:Für zusätzlich angebotene Produkte oder Leistungen werden bei Inanspruchnahme separate Kosten von Progress erhoben.

1.6. Abo Altersbeschränkung:Kunden, die das 15. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, sind verpflichtet, die Bewilligung eines Erziehungsberechtigten vorzulegen.

2. ZUTRITTSMEDIUM (Badge)

2.1. Zugangsberechtigung zum Progress Sports Club:Der Kunde erhält nach Abschluss des Abos ein Zutrittsmedium, welches ihm den Zutritt zum Club ermöglicht. Ohne Mitführung des Zutrittsmediums darf dem Mitglied der Zutritt sowie die Nutzung von Zusatzleistungen verweigert werden. Grundsatz: Ohne das Zutrittsmedium (Badge) kein Eintritt! (siehe Ziff. 2.4)

2.2. Erstausstellungsgebühr:Eine einmalige und nicht rückerstattungsfähige Gebühr von CHF 30.00 wird erhoben. Pro Kunde kann nur 1 Zutrittsmedium erworben werden. 

2.3. Umgang mit dem Zutrittsmedium:Der Kunde ist verpflichtet, für die sichere Verwahrung seines Zutrittsmediums zu sorgen und im Falle eines Verlustes des Zutrittsmediums den Verlust unverzüglich im Club zu melden und einen neuen zu erwerben.

2.4. Unübertragbarkeit der Mitgliedschaftsrechte:Das Abo ist höchstpersönlich und kann unter keinen Umständen übertragen werden. Der Kunde verpflichtet sich, das ihm ausgehändigte Zutrittsmedium nur persönlich zu verwenden und nicht an Dritte zu überlassen. Handelt der Kunde dieser Vorgabe zuwider, d. h. überlässt er das Zutrittsmedium wissentlich und willentlich einem Dritten zur Zutrittsgewährung, kann der Club von ihm für jeden Fall der Zuwiderhandlung eine Strafe in Höhe von CHF 200.00 sowie den Entzug des Abos beanspruchen, ohne dass es eines Schadensnachweises bedarf. Die Geltendmachung weiterer Rechte aus einem solchen Verstoss, insbesondere die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens, bleibt hiervon unberührt. Eine vorherige Abmahnung ist nicht erforderlich.

2.5. Verlust des Zutrittsmediums:Für jede Neuausstellung des Zutrittsmediums, die aufgrund eines schuldhaften Verlustes oder einer schuldhaften Beschädigung des Zutrittsmediums durch den Kunden erforderlich wird, ist eine neue Zahlung von CHF 30.00 fällig.

2.6. Bargeldlose Zahlung mit dem Zutrittsmedium:Der Club ist berechtigt, einen bargeldlosen Zahlungsverkehr für alle Produkte und Leistungen einzuführen. Macht der Club von dieser Möglichkeit Gebrauch, können angebotene Produkte und Zusatzleistungen vom Mitglied ausschliesslich bargeldlos über das Zutrittsmedium in Anspruch genommen werden.

3. EINRICHTUNG, NUTZUNG, BETRIEBSZEITEN UND -EINSTELLUNG

3.1. Hausordnung:Bei Nutzung des Clubs unterliegt der Kunde der Hausordnung, die als integraler Bestandteil des Progress-Abos gilt. Die Hausordnung enthält insbesondere Regelungen zur zulässigen Nutzung der Geräte sowie des Clubs und zur Wahrung der Rechte anderer Kunden. Das Personal ist befugt, im Einzelfall Weisungen zu erteilen, soweit dies zur Aufrechterhaltung eines geordneten Betriebs, der Ordnung und Sicherheit oder der Einhaltung der Hausordnung erforderlich ist. Das Mitglied hat den Weisungen Folge zu leisten. Bei groben oder wiederholten Zuwiderhandlungen gegen die Hausordnung und/oder die Anweisungen des Personals ist die zemp management gmbh berechtigt, ein Hausverbot auszusprechen, das Abo mit sofortiger Wirkung zu kündigen und das Zutrittsmedium einzuziehen bzw. für ungültig zu erklären. Ein Rückforderungsanspruch des Kunden für seinen bezahlten Abo-Beitrag ist ausgeschlossen. Bei schwerwiegender Störung des Trainingsbetriebs durch den Kunden ist keine vorgängige Ermahnung erforderlich. Kunden und Drittpersonen ist es untersagt, ohne ausdrückliche schriftliche Ermächtigung von zemp management gmbh, in den Räumlichkeiten des Progress Sports Club Waren entgeltlich oder unentgeltlich anzubieten oder Dienstleistungen zu erbringen.

3.2. Nutzung der Spinde:Im Club werden Spinde zur Verfügung gestellt. Die zemp management gmbh übernimmt keine Bewachungs- oder Sorgfaltspflichten für in die Spinde eingebrachte Gegenstände. Die Spinde dürfen vom Kunden nur während seiner Anwesenheit im Club genutzt werden. Der Club ist berechtigt, belegte Spinde zu öffnen und auszuräumen, wenn diese auch ausserhalb der Anwesenheitszeiten verwendet werden. Der Club bewahrt ausgeräumte und sonstige im Club gefundene Sachen (nachfolgend „Fundsachen“) für 1 Monat auf. Die Haftung des Clubs für den Umgang mit Fundsachen bestimmt sich nach Ziff. 8.1. dieser Bedingungen.

3.3. Betriebszeiten/-einstellung:Die Trainingsfläche und -geräte stehen dem Kunden mit Ausnahme von Revision, Reinigung, Umbau, Sanierung etc. täglich während der für den jeweiligen Bereich ausgewiesenen Betriebszeiten zum nicht exklusiven Gebrauch zur Verfügung. Die Standorte, Betriebszeiten und die Ausstattung der Anlagen von Progress Service GmbH sowie die zusätzlichen Leistungen können jederzeit geändert werden. Die vorübergehende oder endgültige Schliessung oder Teilschliessung eines oder mehrerer Bereiche bleibt jederzeit vorbehalten. Aus einer Betriebseinstellung (z. B. aufgrund von Revision, Unterhalts- oder Bauarbeiten, speziellen Events/Anlässen) besteht kein Anspruch auf Rückvergütung der im Voraus bezahlten Abo-Beiträge oder auf Verlängerung der Abo-Dauer. Aus einer Betriebseinstellung infolge höherer Gewalt (z. B. Brand, Epidemien, Pandemien, staatliche Restriktionen, Streik) und/oder Erlass von Massnahmen durch staatliche Behörden besteht ebenfalls kein Anspruch auf Rückvergütung der im Voraus bezahlten Abo-Beiträge oder auf Verlängerung der Abo-Dauer.

3.4. Nutzung von Kundenparkplätzen:Kundenparkplätze, die vom Club zur Verfügung gestellt werden, dürfen vom Kunden ausschliesslich während seiner Anwesenheit im Progress Sports Club genutzt werden.

4. PFLICHTEN DES KUNDEN

4.1. Begleitung (Sorgfaltspflicht):Das Mitbringen von Begleitpersonen, auch Kindern (Babys), ist nicht gestattet. Das Mitbringen von Tieren ist untersagt.

4.2. Verletzung von Verhaltenspflichten:Der Kunde ist verpflichtet, den Vorgaben der Hausordnung zu entsprechen und den ihm nach Massgabe der vorliegenden AGB obliegenden Verhaltenspflichten ordnungsgemäss nachzukommen. Verstösst der Kunde wiederholt und trotz Abmahnung gegen Pflichten aus dem Abo, ist der Club berechtigt, das Abo ausserordentlich ohne Rückvergütung zu entziehen.

4.3. Informationspflicht:Änderungen vertragsrelevanter Daten wie Name, Adresse etc. hat der Kunde dem Club unverzüglich mitzuteilen. Kosten, die dem Progress Sports Club durch eine nicht unverzügliche Mitteilung der Datenänderung entstehen, sind vom Kunden zu tragen.

5. ABO-BEITRÄGE, ZAHLUNG

5.1. Fälligkeit:Der Gesamtpreis ist im Voraus zu entrichten. Der Abo-Beitrag bestimmt sich nach der jeweils geltenden Preisübersicht auf unserer Webseite. Ohne eingegangene/verarbeitete Zahlung und ohne aufgeschaltetes Zutrittsmedium besteht keine Zutrittsberechtigung. Das Zutrittsmedium wird nach Zahlungseingang bearbeitet und aufgeschaltet. Der Kunde muss die Bearbeitungszeit von mindestens 5 „standardmässigen“ Shop-Arbeitstagen berücksichtigen.

6. DAUER DES ABOS, VERLÄNGERUNG, STILLLEGUNG

6.1. Erstlaufzeit:Das Abo hat eine Erstlaufzeit von 6, 12 oder 24 Monaten und endet automatisch.

6.2. Abo-Verlängerung:Eine unverbindliche Abo-Erinnerung bzw. Abo-Erneuerung wird dem Kunden mindestens 4 Wochen im Voraus zugesendet. Ohne Zahlungseingang gemäss Ziff. 5.1. wird das Zutrittsmedium automatisch per Abo-Ende deaktiviert.

6.3. Stilllegung des Abos:Abo-Aussetzungszeiträume sowie Abo-Verlängerungsansprüche aufgrund von Verletzungen, Krankschreibungen, Militär, Ferien, Nichtnutzung, Wegzug etc. werden nicht gewährt. Grundsatz: Der Kunde kann das Abo nicht unterbrechen, pausieren oder Ansprüche auf Abo-Rückvergütungen, Abo-Verlängerung oder Abo-Übertragung geltend machen.

7. VERBOTENE SUBSTANZEN IM CLUB

7.1. Verbotene Substanzen:Im Club ist es nicht gestattet zu rauchen sowie alkoholische Getränke oder Suchtgifte zu konsumieren. Ferner ist es dem Kunden untersagt, verschreibungspflichtige Arzneimittel, die nicht dem persönlichen und ärztlich verordneten Gebrauch des Kunden dienen, und/oder sonstige Mittel, die die körperliche Leistungsfähigkeit des Kunden erhöhen sollen (z. B. Anabolika), in den Club mitzubringen. In gleicher Weise ist es dem Kunden untersagt, solche Mittel entgeltlich oder unentgeltlich Dritten im Club anzubieten, zu verschaffen, zu überlassen oder in sonstiger Weise zugänglich zu machen. 

7.2. Folgen eines Verstosses:Handelt der Kunde den Vorgaben der Ziff. 7.1. zuwider, d. h. konsumiert er wissentlich und willentlich verbotene Substanzen im Club oder gibt solche an Dritte weiter, kann der Club von ihm eine Vertragsstrafe beanspruchen, ohne dass es eines Schadensnachweises bedarf.

8. HAFTUNG

8.1. Haftungsbeschränkung:Die Inanspruchnahme der Angebote von zemp management gmbh, insbesondere der Gebrauch der Trainingsanlagen und -geräte, erfolgt auf eigenes Risiko und Gefahr des Kunden. Seitens zemp management gmbh wird, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung für direkte und indirekte Schäden ausgeschlossen. Der Abschluss einer Versicherung ist Sache des Kunden. Der Kunde haftet für mutwillig verursachte Beschädigungen an Trainingsanlagen und Infrastruktur sowie für den Verlust von Leihgegenständen und hat zemp management gmbh die entsprechenden Reparatur- und/oder Ersatzkosten vollumfänglich zu erstatten. Eine Haftung für den Verlust oder eine Beschädigung mitgebrachter Kleidung, Wertgegenstände und Geld wird nicht übernommen.

9. ÜBERWACHUNG

9.1. Kameraüberwachung:Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass der gesamte Progress Sports Club (ausser sanitäre Anlagen wie WC/Garderoben) aus Schutz- und Sicherheitsgründen mit Kameras, inklusive Ton, überwacht wird.

10. DATENSCHUTZ

10.1. Personendaten: zemp management gmbh legt grossen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten. Da sowohl der Schutz der Privatsphäre als auch der Schutz unserer Kunden für uns von besonderer Bedeutung ist, werden wir deine persönlichen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandeln. Deine Daten werden von uns weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben; sie dienen uns dazu, Sie über unsere Aktivitäten und Aktionen zu informieren.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen:Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit des Vertrages sowie dessen übrige Bestimmungen unberührt.

11.2. Teilnahme an Streitschlichtung
Für alle aus diesem Abo entstehenden Streitigkeiten gilt als Gerichtsstand der jeweilige Sitz der zemp management gmbh.